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Charte éthique & déontologique

Mon Engagement Envers Vous

Ma charte éthique est le cœur de mon engagement envers vous, vos proches et tous mes partenaires. Elle repose sur des valeurs fondamentales qui guident chacune de mes actions et le développement de mes services, quel que soit votre âge, votre situation financière, votre situation familiale, votre culture, votre religion ou votre éducation. Ces valeurs complètent les règles et lois en vigueur pour vous offrir le meilleur accompagnement possible.

Je m'engage à défendre et à promouvoir ces valeurs chaque jour.

Bulles de savon en forme de cœur

Humanisme

Je vous considère avant tout comme une personne, et votre dignité est au centre de mes préoccupations. Votre bien-être est ma priorité.

  • Je vous propose un soutien personnalisé qui tient compte de qui vous êtes dans toutes vos dimensions : votre corps, vos pensées, vos émotions, votre culture, votre environnement social et vos convictions.

  • Je garantis que vous serez traité avec égalité, sans distinction liée à votre genre, votre âge, vos origines, vos croyances, votre état de santé, votre orientation sexuelle, votre situation personnelle ou votre statut social.

  • Je vous explique avec transparence les différents fonctionnements neurobiologiques, psychologiques, émotionnels et énergétiques du corps humain et vous accompagne vers une connaissance plus profonde de vous-même.

 

Bienveillance

Je prends le temps de vous écouter et de vous comprendre.

  • Je cultive une atmosphère accueillante, chaleureuse et ouverte pour que vous vous sentiez à l'aise dès votre arrivée.

  • Je vous offre un espace sécurisant, qui respecte votre intimité et votre espace personnel.

  • Je ne vous juge pas. J'accueille la personne que vous êtes, sans préjugés.

  • Je veille à ce que toutes les informations recueillies vous concernant restent confidentielles.

 

Optimisme

Je travaille avec vous pour améliorer votre santé mentale et votre qualité de vie avec positivité.

  • Je m'engage à reconnaître et alléger votre mal-être, à développer vos forces et retrouver confiance en vous et en la vie.

  • Je vous soutiens pour que vous puissiez exercer une influence positive sur votre vie et votre environnement, afin de trouver un nouvel équilibre.

  • Lorsque nous faisons face à des situations complexes, je recherche avec vous les solutions les plus respectueuses, en équilibrant toujours votre autonomie avec mon devoir de protection.

 

Adaptabilité

Je vous offre un accompagnement professionnel adapté à votre quotidien et vos contraintes.

  • Je vous propose des exercices simples et variés, en fonction de vos besoins et de votre condition physique, pour soutenir l'efficacité de la thérapie entre les séances.

  • J'assure un suivi entre les séances, si besoin, en cas d'urgence de remarques ou de doutes sur un élément.

  • Je vous propose des modalités de règlement souples et adaptées à votre situation financière et personnelle, en différé et en plusieurs fois sans frais.

 

Responsabilité

Je suis consciente de ma responsabilité envers la communauté et la population pour favoriser le bien-être collectif.

  • Je valorise la prévention et la promotion de la santé mentale dans la société.

  • Je maintiens une démarche critique envers mes propres attitudes et pratiques pour toujours m'améliorer.

  • Je m'engage à utiliser les ressources de manière appropriée et efficace, dans le respect du développement durable.

  • Je propose des séances à prix solidaires pour les étudiantes et bénéficiaires du RSA.

  • J'offre régulièrement mes compétences au secteur Enfance & Handicap dans le centre social de ma ville, pour accompagner des mamans d'enfants atteints d'autisme.

 

Qualité

Je veille à ce que mes équipes aient une formation adaptée à leur rôle et qu'elles continuent à se former aux meilleures pratiques, afin de répondre aux évolutions des soins.

  • Je joue un rôle de formateur en tant que centre de compétences en psychiatrie et psychothérapie pour tous les âges.

Partenariat

Je crée les conditions idéales pour établir une relation de confiance, essentielle à la construction et à la réalisation de votre objectif.

  • Je valorise la communication ouverte, la confiance mutuelle, la solidarité et l'empathie comme piliers de notre relation.

  • Je mets à votre disposition mes compétences et outils, en les adaptant à votre situation et à vos besoins.

  • Je favorise la coopération et la concertation, essentielles à votre processus de transformation.

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